Bahis oynama sitelerinde üyelik öncesi ve sonrası destek alacağınız birimler bulunmaktadır. Bu destek birimleri müşteri hizmetleri bölümüne bağlı ;
- İletişim sayfası.
- Canlı destek penceresi.
- Mail yoluyla.
Bahis sitelerinin bazılarında ise telefonla destek hizmeti de bulunmaktadır. Ancak çoğunlukla karşılaşacağınız ve hizmet alacağınız ekranlar yukarıda sıraladığımız şekildedir. Bahis firmalarından yararlanmadan önce aklınıza takılan her türlü soruyu müşteri hizmetleri bölümüne yöneltebilir ve cevap alabilirsiniz.
Müşteri hizmeti desteği alacağınız kaliteli ve güvenilir siteler ise şöyle ;
- Betin.
- Betboo.
- Bets10.
- Youwin.
- Süperbahis.
- Betpas.
- Restbet.
- İntbet.
- Axbet.
- Betmatik.
- Artemisbet.
- PokerBeta.
- RomPoker.
- Bixbet.
sitelerinde 7/24 ulaşabileceğiniz ve geri dönüş alacağınız müşteri hizmetleri özelliği bulunmaktadır. Bahis oynama sitelerinde canlı destek olması birçok kullanıcı için bir güvenlik özelliği olarak da sayılmaktadır. Çünkü bahisçiler işlem yapacaklarında veya parasal durumlarda aklına takılan bir durum olduğunda hemen müşteri hizmetleri bölümünden yararlanmak ister. Bu bakımdan bahis siteleri müşteri hizmetleri özelliği olmayanlar genelde tercih edilmez. Eksik özellikli sayılır ve genelde de yeni kullanıcılar tarafından pek tercih edilmeyecektir. Bu bakımdan kullanacağınız sitelerin müşteri hizmetleri ekranının olup olmadığına iyi bakmanız gerekir.
Canlı Destek Hizmeti
Canlı destek hizmetleri sitelerin ana sayfasında bulunan pencere özelliğidir. Bu alanlara ulaşarak canlı olarak muhatap bulabilirsiniz. Canlı yardım hizmeti olan siteleri yukarıda sıraladık. Hızlıca iletişime geçip her türlü konuda bilgi alabilirsiniz. Bahis oynama sitelerinde canlı destek hizmeti sayesinde her türlü parasal işlemleriniz öncesi ve sonrası yardım alabiliyorsunuz. Ayrıca bahis siteleri üzerindeki canlı yardım bölümünden yararlanarak kazandığınız bonusları talep edebilirsiniz. Ayrıca bahis firmaları hakkında aklınıza takılan her türlü soru işaretine de çözüm bulabilirsiniz. Bahis sitelerinde yer alan müşteri hizmetlerine bağlı canlı destek ekranında ki personeller siteden siteye tecrübe bakımından değişebilir. Bu yüzden kullandığınız siteler iyiyse personeli de bilgili ve uzman kişilerden oluşur. Ancak kalitesiz ve geri dönüşte zayıf olan sitelerin müşteri temsilcileri de pek kaliteli kadrodan oluşmaz.
İletişim ve Mail Yoluyla Destek
İletişim sayfalarından da 24 saat gibi bir sürede geri dönüş sağlanmaktadır. Bahis sitelerinde almak istediğiniz destek konusu önemli değilse ve acil durumu yoksa iletişim sayfasından form doldurarak da yardım talep edebilirsiniz. Çok önemli ve acil durumlarda canlı yardım penceresini kullanmalısınız. Bu sayede ihtiyaç sahibi kullanıcıları fazla bekletmemiş olursunuz. Müşteri hizmetleri desteği olarak bahis sitelerinde ayrıca mail yoluyla da destek alabilirsiniz. Sitenin iletişim sayfasından ulaşacağınız mail adreslerine ulaşarak yine 24 saat geri dönmeli bir şekilde sorularınızı yöneltebilirsiniz. Geri dönüşleri hızlı olan siteler olduğu gibi maillerine bakmayan sitelerin de olduğunu unutmamanız gerekir.
Güvenilir bahis siteleri kullanıcılarına müşteri hizmetleri desteği bakımından hızlı geri dönüşler yapar. Ancak kalitesiz ve sağlam olmayan firmalarda iletişim sayfası ile canlı yardım ekranı oldukça başarısız olacaktır. Bu yüzden her zaman güvenilir ve sağlam firmalardan hizmet almayı unutmamalısınız.
- Dolandırıcı Kaçak Bahis Şirketleri - 12 Ekim 2016
- Kaçak Bahis Sitelerine Giriş Sorunları - 11 Ekim 2016
- Türkçe Düzgün Ödeme Yapan Bahis Siteleri - 10 Ekim 2016